Berdasarkan studi JD Power Asia Pasifik 2016, Toyota berhasil meraih peringkat tertinggi dalam hal tingkat kepuasan pelanggan di antara merek mass market.

PT Toyota-Astra Motor meraih empat penghargaan sekaligus dari Indonesia Customer Satisfaction Award (ICSA) 2016 dan Indonesia Customer Satisfaction Survey (CSS) 2016.

Demi meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan, Nissan Motor Indonesia (NMI) bersama brand Datsun menggelar kompetisi tahunan untuk tiga kategori.

Untuk menjaga performa layanan purna jual dan kepuasan pelanggan, bengkel Mitsubishi akan tetap buka selama liburan Natal 2016 dan Tahun Baru 2017.

Pentingnya Kepuasan Pelanggan Terhadap Jasa Pengiriman Produk Online Shop

Dirinya berpendapat, penerapan K3 yang disiplin di seluruh lini perseroan akan menghasilkan peningkatan kepuasan pelanggan